Fretes e Entregas
RESUMO CONDIÇÕES DE FRETE:
- Expressa: Seu pedido será entregue em até 72 horas úteis (prazo médio) após a confirmação do envio.
- Normal: Seu pedido será entregue em até 15 dias úteis (prazo médio) após a confirmação do envio.
Nosso principal objetivo é que seu pedido chegue com rapidez e segurança até você. Por este motivo, trabalhamos com algumas empresas de envio:
1- Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, mais conhecido como Correios (http://www.correios.com.br).Não enviamos por correios para algumas localidades.
2- Jad Log, uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país e uma das maiores operadoras de e-commerce. Fazem parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, que opera por meio da marca internacional DPDgroup. Site (http://www.Jadlog.com.br)
3- Transportadoras privadas
Como é Calculado o frete ?
O preço do frete é calculado de acordo com o peso do(s) produto(s) + CEP de destino + taxa de embalagem. Nosso sistema verifica seu CEP e procura o preço mais baixo entre as formas de envio .
Você pode calcular o frete do produto que deseja dentro da página do próprio produto na PUNKSHOP. O valor é calculado automaticamente para todas as regiões do Brasil, de acordo com a modalidade de envio escolhida.
Opções de Envio e Prazos de Entrega:
- Expressa: Seu pedido será entregue em até 72 horas úteis após a confirmação do envio.
- Normal: Seu pedido será entregue em até 15 dias úteis após a confirmação do envio.
O prazo de entrega de seu pedido se inicia à partir da confirmação do envio do mesmo. Um e-mail de confirmação será enviado.
Caso tenha sido efetuado através de deposito bancario, é necessário fazer a confirmação de pagamento (via email ou formulário)
Acompanhamento do Seu pedido
Caso o seu pedido tenha sido enviado pelos Correios, você poderá verificar o código identificador dentro do seu pedido, na sua conta PUNKSHOP,
podendo assim acompanhar a sua trajetória até que este chegue ao endereço de entrega informado durante a finalização da compra.
Os códigos de rastreamento são inseridos nos pedidos em aproximadamente 2 dias úteis após o envio.
ATENÇÃO:
Caso os pedidos sejam devolvidos por um dos motivos abaixo, o reenvio dos mesmos será feito somente após o pagamento de novo frete, pelo cliente, com o mesmo valor pago anteriormente:
- Endereço insuficiente;
- Destinatário ausente nas 2 (duas) tentativas de entrega.
A PUNKSHOP informará uma conta para depósito do novo frete. O pedido será reenviado após a confirmação do depósito referente a um novo frete.
Toda entrega a ser realizada em um domicilio deve atender as condições pré estabelecidas pela transportadora (Correios), ou seja,
o acesso deve oferecer segurança para o transporte e sinalização adequada. Caso essas condições não sejam atendidas,
o cliente deve direcionar-se à agência em que se encontra a sua compra e retira-lá. Acompanhe o rastreamento do seu pacote que fica disponível dentro do histórico do seu pedido.
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